MENSAJE DE LA DIRECTORA EJECUTIVO

Los resultados obtenidos durante el año fiscal 2009-2010, demuestran los esfuerzos de un equipo de trabajo que ha identificado las herramientas claves para trabajar las áreas de oportunidades, sus causas y la determinación de soluciones necesarias y eficientes a favor de nuestra Agencia y por consiguiente, de  nuestros contribuyentes.

Hemos logrado el desarrollo de nuevos servicios para los contribuyentes y nuevos métodos de pago para las contribuciones sobre propiedad mueble e inmueble.  Además,  completamos sobre 83,000 tasaciones en 11 meses del año fiscal 2009-2010.  En el año fiscal 2008-2009, se trabajaron solamente unas 24,154 tasaciones.

Se estableció un programa de visitas, “CRIM te visita”, donde mensualmente se coordinan visitas a Municipios, Alcaldes y Oficinas Regionales para crear alianzas y aportar a las necesidades de los mismos, entre otros logros.

Éstos y todos los demás esfuerzos, son los que hacen la diferencia y por los que me hacen sentir complacida sabiendo que el Centro de Recaudación de Ingresos Municipales (CRIM), cuenta con un excelente equipo de trabajo que demuestra sus capacidades eficientemente y comprometidos con la Agencia.  Para el próximo año fiscal 2010-2011, nos proponemos a continuar desarrollando cambios en nuestro sistema operacional, nuevos servicios y herramientas de trabajo que faciliten la continuidad en la calidad de servicio para beneficiar a los 78 municipios que servimos.

 Cordialmente,

 Lcda. Gloria E. Santos Rosado, CPA